Da li razgovor sa barmenom može pomoći ljudima da reše svoje probleme?
Kasno je uveče, a melanholični gost sa pićem u rukama barmenu priča o svojim problemima, lošoj sreći koja ga prati celog života i svemu drugom ličnom što ne bi baš tako lako trebalo da deli sa ljudima koje jedva poznaje. Barmen mu odgovara kliše savetom koji je iskoristio u sličnim razgovorima sa nebrojeno mnogo ljudi pre njega.
Ovo je jedna tipična barska scena, s kojom ste se sigurno bar jednom susreli. Fenomen barmena kao slučajnih psihoterapeuta prisutan je u praktično svakoj zemlji gde je alkohol legalan, a takav je slučaj i kod nas. Upravo zbog toga, psiholozi su godinama sprovodili studije ne bi li saznali da li barmeni zaista pomažu svojim mušterijama da prebrode svoje probleme ili je njihova uloga beskorisna.
Godine 1977. objavljen je naučni rad, čiji je zaključak bio da ne bi bilo loše da se barmeni iskoriste za pružanje adekvatne podrške ljudima, bar kada je u pitanju njihovo psihičko stanje. Autori studije su napomenuli da je možda problematično to što isti ti barmeni ljude sa problemima služe alkoholnim pićima, što zasigurno utiče negativno na njihovu terapeutsku ulogu, ali i objektivnost.
Darsi O’NIl, bloger i naučnik, smatra pak da ne treba potceniti korisnost barmena u smanjenju tenzije kod njihovih mušterija. Ipak su oni ti koji ih uvek slušaju, makar iz finansijskih razloga, a ako im pojedinci veruju, to znači da imaju bar nekog kome mogu da se izjadaju bez straha da će biti prekoreni ili da će njihovi drugi poznanici saznati za njihov problem.
Studija iz 2010. otkrila je da su barmeni posebno efikasni u pomaganju ratnim veteranima. U ovom istraživanju učestvovao je 71 barmen, a čak 70% njih je izjavilo da ratni veterani redovno s njima pričaju o stvarima koje ih tište, a 80% ispitanih barmena tvrdi da sa mušterijama koje im se poveravaju imaju prijateljski odnos.
Da li to znači da bi trebalo da prestanete da tražite savete od prijatelja i porodice i kada vas nešto muči odmah odete na piće da proćaskate o svom problemu sa barmenom? Pa, u idealnom svetu, ne. Ako pak ne živite blizu osoba od poverenja ili niste s njima u dobrim odnosima, a još uvek se ustručavate da posetite psihoterapeuta ili savetnika, sigurno vam neće škoditi da bar nekom ispričate o svom problemu, a posebno ne osobi koja će vas sigurno slušati, kao što je barmen.
Izvor: Difford’s Guide