Pogledajte otkaz uživo: Direktor kompanije se oglasio nakon što je “bolni snimak” postao viralan u celom svetu
Dobijanje otkaza nikada nije prijatno iskustvo, a ova devojka je svoj dokumentovala na kameri i snimak je napravio haos na mrežama.
Viralni snimak pod nazivom „POV: Uskoro ćete biti otpušteni“, objavila je Britani Pič – koja je tri i po meseca radila kao account executive.
Nakon njene objave, izvršni direktor kompanije Cloudfare se oglasio i prokomentarisao „brutalan“ snimak.
Umesto njenog menadžera, Pič je bila obaveštena o tome da su je otpustili rukovodioci ljudskih resursa koje nikada ranije nije srela.
Getting fired is tough, but it’s important to handle it with dignity. Firing someone is also hard, requiring compassion and respect. Total disaster on both sides here. pic.twitter.com/ptEFQT0TTb
— SMB Attorney (@SMB_Attorney) January 12, 2024
Pič je rekla u snimku: „Mora da vam je veoma lako da održite ove male sastanke od 10, 15 minuta, kažete nekome da su otpušteni, potpuno im uništite ceo život, i onda je to to bez objašnjenja – to je izuzetno traumatično za ljude ako to možete uopšte da zamislite.”
Jedan od njih joj je rekao na snimku: „Mislim da ne postoji ništa što možemo reći u ovom trenutku ili danas, Britani, što će promeniti način na koji se osećaš. Opet, razumljivo je, vodim beleške i povratne informacije. javićemo ti se.”
Otkako je video postavljen na mreži, Prins se tim povodom oglasio na Tviteru.
Napisao je: „Otpustili smo ~40 prodavaca od preko 1.500 u našoj tržišnoj organizaciji. To je normalna četvrtina. Kada odradimo performance management kako treba, često možemo da kažemo u roku od 3 meseca ili manje od prodajnog angažovanja, čak i tokom praznika, da li će oni biti uspešni ili ne. Nažalost, ne zapošljavamo uvek savršene kandidate. Ali trudimo se da ciljamo na savršeno”.
Dalje je rekao: „Snimak mi je bolan za gledanje. Menadžeri uvek treba da budu uključeni. Ljudski resursi bi trebalo da budu uključeni. Nijedan zaposleni nikada ne bi trebalo da bude iznenađen što nisu radili dobar posao. Ne odradimo uvek sve kako treba.”
Prins je takođe rekao da „zaposleni sa lošim rezultatima u stvari ne slušaju povratne informacije koje su dobili pre nego što ih puste da odu“.
Dodajući poređenje sa svetom sporta, dodao je: „Kris Pol je bio loš za Suns-e, ali je nesumnjivo odličan košarkaš. I, u stvari, mislimo da je ispravna stvar da se ljudi za koje znamo da verovatno neće uspeti da izađu iz tima što je pre moguće, kako bi mogli da nađu pravo mesto za njih. Definitivno nismo bili ni blizu savršenstva u ovom slučaju.”
Prins je takođe rekao da će kompanija promeniti način na koji su ljudi obavešteni da će u budućnosti biti otpušteni, prenosi indy100.
„Svaka zdrava organizacija mora da izvuče ljude koji ne rade. To ovde nije bila greška. Greška je bila što nismo bili ljubazni i humani. I to je nešto zbog čega smo @zatlin (Mišel Zatlin – COO kompanije Cloudflare) i ja fokusirani na poboljšanje u budućnosti.“