Ovo je nova usluga koja se naplaćuje u restoranima, zbog koje ćete juriti konobara da mu “kažete par reči”
Oni koji se često hrane i provode po restoranima, znaju da to uopšte nije jeftina zabava, ali i da će vaše omiljene kafane na svakom koraku probati i da se još malo okoriste o vaše novčanike dok ste dobro raspoloženi.
Jedan račun, odnosno njegova slika je postala viralna na društvenim mrežama, i ne nije slika ceha na Zlatiboru ili splavovima, na kom se neko malo previše opustio pa ostavio celu platu.
Problematično je plaćanje usluge koja se do sad nije obavljala i za koju nismo znali ni da je uopšte opcija.
Usluga "otvaranje vina" – 400 din!
— Udruženje potrošača EFEKTIVA (@UBKEFEKTIVA) March 8, 2023
Iskreno, ne znamo da li se ovo inače praktikuje po restoranima, ali ranije nismo čuli za ovu "uslugu". Međutim, ako je besplatno otvaranje vina nešto što je uobičajeno, onda je "pružalac usluge" bio dužan da potrošača obavesti o nameri da 👇👇 pic.twitter.com/qZUrPcaYbQ
Kako je napisalo Udruženje potrošača Efektiva, tako i mi, nismo znali da se ova usluga praktikuje po restoranima. Ipak, ono što ljudi iz Udruženja naglašavaju, ako je besplatno otvaranje vina nešto što je uobičajeno, onda je “pružalac usluge” bio dužan da potrošača obavesti o nameri da ovu uslugu naplati, usmeno ili jasnim isticanjem u cenovniku. Ako to nije uradio, potrošač nema obavezu da plati.
Naravno, ljudi su mahom besni i iznervirani ovakvom akcijom restorana: “Legalizovali su bakšiš na računu”, “Kolika li je tek usluga sipanja”; “Ovi koji idu u ovakve restorane, obično ih zabole da li se nešto dodatno naplaćuje”.
Ipak, jedan od komentatora je objasnio šta ovo može da bude: “Ova usluga postoji u Americi sigurno. Zove se corkage fee. Ako gost donese svoje vino u restoran. Za Srbiju nisam znao da postoji” sa naglašavanjem da je ovo možda i prodavnica i restoran.
Ako je to u pitanju, mnogi javljaju da je ovaj račun dobro i prošao, pošto kako pišu ljudi u nekim prodavnicama/restoranima, cena ove usluge stiže i do 1200 dinara.