• Početna
  • Vodič
  • PopKultura
  • Moda i lepota
  • Scena
  • Gastro
  • Lifestyle
  • Kolumne
Facebook Twitter Youtube Instagram
City Magazine

Unesi pojam i pritisni enter

  • Vodič
  • PopKultura
  • Moda i lepota
  • Scena
  • Gastro
  • Lifestyle
  • Kolumne
City Magazine
  • Vodič
  • PopKultura
  • Moda i lepota
  • Scena
  • Gastro
  • Lifestyle
  • Kolumne
Kasni vam let više od 3 sata: Ako je vaša kompanija Wizz Air, treba da vam plate
Wizz Air foto: Steve Parsons / PA Images / Profimedia

Kasni vam let više od 3 sata: Ako je vaša kompanija Wizz Air, treba da vam plate

Marija Ćirjak
09.08.2023. 2 min Putovanja

Čini se da nikada nije bilo više otkazanih letova nego ovog leta.

Nekada čak i zbog kašnjenja od sat vremena mogu da vam se poremete planovi, a da ne pominjemo kada je reč o dužem kašnjenju.

Ako vam se kašnjenje desi, koja su vaša prava, obaveštava nas Twitter stranica Udruženje potrošača Efektiva.

Dakle, ako se vozite Wizz Air i avion vam kasni vise od 3 sata, ovo su vaša prava.

“Za kašnjenje redovnih linija Wizz Air dužih od 3h, putnicima sledi naknada od 250 evra! U slučaju otkazanog leta, uz tu naknadu sledi i povraćaj novca za kupljene karte!”, pisalo je u objavi Efektive na njihovom zvaničnom tweeter profilu.

https://twitter.com/UBKEFEKTIVA/status/1688251158400278528?s=20

U komentaru ispod objave, pored niza pitanja i brojnih podeljenih iskustava, Efektiva je predstavila slučaj gospodina kome je pomeranje redovnog leta donelo više štete od jedne kupljene avionske karte:

“Ako je zbog otkazanog leta putnik pretrpeo i neku štetu (ecimo nije stigao na meč Novaka Đokovića, pa mu je propala plaćena karta i hotel), sledi mu nadoknada i te štete.”

Pored brojnih žalbi, podeljenih iskustava i pitanja, neki od komentara naveli su da je realost drugačija i da se do te naknade, u skoro svim avio kopanijama, teško dolazi.

“Realnost je drugačija, obraćali se žalbom Wizz Air-u koji nas je nonšalantno, raznim obrazloženjima odbio, tek kad smo žalbu predali agenciji koja se time bavi od Wizz Air-a smo dobili odšetu ali su provizije i troškovi agencije izneli skoro pola, dobismo 250€ za dve karte, ali dobro”, glasio je jedan od komentara.

Ipak, brojna pozitivna iskustva bazirana su na žalbama podnesenim putem platforme Air help i njihovih advokata.

Sudeći po komentarima, Air Srbija nije se proslavio kada je u pitanju pomeranje redovnih termina i naknada. Međutim, postoje određena prava kojih se treba držati ukoliko dođe do kašnjenja ili otkazivanja leta.

Putnici imaju rok 90 dana da podnesu zahtev kompaniji za kompenzaciju i refundaciju karata.

Takođe, avio kompanija je dužna da obavesti putnike o otkazanom letu i da im da alterrnativni termin, ali ukoliko alternativa putniku ipak ne odgovara, on ima pravo da uzme novac od karata, kao i kompenzaciju od 250 evra za letove unutar evropske zone.

Takođe, ukoliko let kasni duže od 5 sati, putnik ima pravo da refundira novac, međutim ukoliko je kašnjenje uzrokovano nekim vanrednim situacijama, avio kompanija nema obavezu da refundira troškove putnika.

Iako prava koje pruža Air Srbija putnika stavljaju u povoljan položaj, sudeći po komentarima praksa priča drugačiju priču.

Jedan od komentara glasio je:”A šta je sa AirSerbia kašnjenjem letova? Nikad ne priznaju i uvek idu na sud. A sudski postupak nikad nije kraći od dve godine.”U komentarima se čak našao skrinšot u kome se ljudi žale na ignorisanje žalbi, nakon čega je usledilo izvinjenje avio kompanije Air Srbija.

Oznake:

avio kompanijeavionkašnjenjenovčana naknadaredovni letwizz air

Podeli

Zaprati Autor

Marija Ćirjak

Ostali članci

Pošto neće za nas, Amerikanci bi voleli da igra za njih: Jedan tvit o Nikoli Jokiću je napravio potpuno ludilo na mrežama
Prethodni

Pošto neće za nas, Amerikanci bi voleli da igra za njih: Jedan tvit o Nikoli Jokiću je napravio potpuno ludilo na mrežama

Holandska metoda otvaranja vrata od auta može da vam spasi život: Evo kojom rukom treba da uhvatite ručku
Sledeći

Holandska metoda otvaranja vrata od auta može da vam spasi život: Evo kojom rukom treba da uhvatite ručku

Sledeći
Holandska metoda otvaranja vrata od auta može da vam spasi život: Evo kojom rukom treba da uhvatite ručku
09.08.2023.

Holandska metoda otvaranja vrata od auta može da vam spasi život: Evo kojom rukom treba da uhvatite ručku

Prethodni
09.08.2023.

Pošto neće za nas, Amerikanci bi voleli da igra za njih: Jedan tvit o Nikoli Jokiću je napravio potpuno ludilo na mrežama

Pošto neće za nas, Amerikanci bi voleli da igra za njih: Jedan tvit o Nikoli Jokiću je napravio potpuno ludilo na mrežama

Trenutno nema komentara! Budite prvi

    Ostavite odgovor Odustani od odgovora

    Vaša adresa e-pošte neće biti objavljena. Neophodna polja su označena *

    Najnovije

    pevač
    Domaći pevač je bio pozvan na audiciju popularnog benda, ali sankcije su ga sprečile da otputuje: „Ponekad mi je žao, ali takve su bile okolnosti“
    CityMagazine
    ritual
    Priča koja ledi krv u žilama: Horor film „Ritual” u bioskopima od 10. jula
    CityMagazine
    exit 2025
    Exit 2025: Šta sve treba da znate o ovogodišnjem izdanju festivala pre njegovog početka
    CityMagazine
    The Prodigy
    Kada je buka postala sloboda: The Prodigy u Beogradu 1995. i povratak na Exit 2025.
    Miloš Dašić
    ratni film
    Za njega kažu da je najtačniji i najbrutalniji ratni film ikad snimljen: Reditelj je pre 40 godina snimio ovo remek delo i svojevoljno otišao u penziju jer nije morao više ništa da kaže
    CityMagazine

    PopKultura

    • Pozorište
    • Muzika
    • Knjige/Stripovi
    • Intervjui
    • Fotografija
    • Film/TV
    • Art

    Moda i lepota

    • Trend
    • Moda
    • Lepota
    • Dom i dizajn

    Scena

    • Zabava
    • Poznati
    • Flešbek
    • Društvene Mreže
    • Aktuelno

    Gastro

    • Restorani
    • Recepti
    • Kafići
    • Gourmet
    • Lifestyle
    • Zdravlje
    • Sex
    • Putovanja
    • Automobili

    Vodič

    • Tribine
    • Stand-up
    • Sport
    • Sajmovi
    • Predstave
    • Pozorište
    • Konferencije
    • Koncerti
    • Književne večeri
    • Izložbe
    • Humanitarni događaj
    • Festivali
    • Clubbing
    • Bioskop
    • Kontakti
    • Uslovi korišćenja
    • Pravila privatnosti
    • Kolačići

    Pratite City

    Youtube Facebook Twitter Instagram

    Prijavi se na newsletter

    Prijavite se na naš njuzleter i obezbedite sebi nedeljnu dozu gradskih dešavanja i zanimljivosti.

    Uspešno ste se prijavili na City Magazine njuzleter, hvala.

    ✖