Postoji samo jedna stvar gora od lošeg i agresivnog šefa

Niko ne voli da radi u kompaniji s lošim šefovima koji su konstantno negativni, agresivni i nezadovoljni sa zaposlenima. Takva okruženja su toksična i čim se ljudima ukaže prilika, verovatno će pokušati da pronađu drugi posao.

No, kako je pokazalo nedavno istraživanje, u kome je učestvovalo više od 650 zaposlenih u SAD i Evropi, postoji jedna vrsta šefova koja je gora od lošeg šefa. Reč je o tzv. “doktor Džekil i gospodin Hajd šefovima” koji viču na zaposlene, vređaju ih i bezobrasni su prema njima, a onda se dan kasnije prave da se ništa nije dogodilo i ponašaju se prema zaposlenima pristojno i ljubazno.

Dok je i do sada bilo poznato kako rad u firmama s toksičnim šefovima negativno utiče na zaposlene, njihov moral i opšte uslove rada, novo istraživanje pokazuje da su šefovi koji menjaju raspoloženje između agresivnog i dobrog u suštini još gori za moral i raspoloženje zaposlenih, što se na kraju odražava i na njihovu efikasnost, komentarisao je glavni autor rada Haojing Šu s Poslovne škole Stivens, prenosi Zimo.

On objašnjava kako činjenica da se neko ponaša lepo prema zaposlenima, nakon što je ranije imao ispade i bio bezobrazan prema njima, ne može magično izbrisati efekat pređašnjeg lošeg ponašanja, već u nekim situacijama samo može dodatno da pogorša situaciju. 

“Ako se konstantno pitate koja vrsta šefa će se pojaviti – dobar ili loš policajac, na kraju ćete završiti emocionalno iscrpljeni, demoralizovani i nećete moći da ostvarite svoj poslovni potencijal”, objasnio je u čemu je problem s takvim ponašanjem Šu.

Zanimljivo je da na moral zaposlenih utiče i kada se šef njihovog nadređenog ponaša nepredvidljivo, odnosno menja raspoloženja i ponašanje. To izaziva dodatnu nesigurnost među zaposlenima, a ujedno utiče i na povjerenje zaposlenih u sposobnosti njihovih nadređenih.

Rezultati ovog istraživanja pokazuju jednu važnu stvar o kojoj bi kompanije trebalo da vode računa. Naime, Šu kaže kako su osobe koje se nalaze na čelu kompanija tolerantnije prema menadžerima i vodećim osobama odeljenje ako se oni loše ponašaju prema zaposlenima s vremena na vreme, dok mogu intervenisati u slučaju ako je takvo negativno ponašanje učestalo. No sada je prvi put dokazano, objasnio je ovaj istraživač, kako i povremeno loše ponašanje, uz periode normalnog odnosa prema zaposlenima, u suštini može biti toksičnije i lošije za organizacije, prenosi Dejli mejl.