Stručnjak za komunikaciju otkrio trik: Ovo je prvo što treba da kažete ako neko viče na vas

Ponekad je teško ostati smiren kada se suočavamo sa nekim ko ljut viče na nas.
U trenucima jakih emocija, prirodna reakcija može biti obrambena ili impulzivna, što otežava razborito razmišljanje i kontrolu nad sopstvenim postupcima. Glasno izražavanje besa kod druge osobe može izazvati osećaj ugroženosti, frustracije ili nesigurnosti, što dodatno otežava mirno
reagovanje.

Srećom, jedan advokat objasnio je kako najbolje reagovati kada neko počne da viče na vas i podelio savete kako smiriti sukobe, prenosi Govorise.si.

Savete je na društvenim mrežama podelio Džeferson Fišer, advokat specijalizovan za parnične postupke, stručnjak za komunikaciju i voditelj „The Jefferson Fisher Podcast“.

On je i autor knjige, a redovno deli savete na TikToku, gde ima 1,4 miliona pratilaca.

Fišer savetuje: „Prvo – umesto da vičete ili kažete nešto poput ‘ne viči na mene’, mirno upotrebite frazu: ‘ne odgovaram na ovako podignut ton’. Tako im dajete do znanja da su prešli vašu granicu i jasno poručujete da ne dozvoljavate da se prema vama govori na takav način.“

Drugi savet je da to izgovorite tiše od uobičajenog razgovornog tona i da malo spustite glas. „To zvuči smirenije, a njima automatski smanjuje glas kako bi se uskladili s vama. Treće: što sporije govorite, to zvučite samouverenije. Jedan trik je da pravite pauze oko glagola,“ dodaje advokat.

„Ovo stvarno funkcioniše!“

Video je pogledalo stotine hiljada ljudi i dobio na hiljade lajkova.

Komentari ispod videa uključuju:

„Ovi saveti su veoma korisni. Dobro se osećam jer ostajem smiren i imam kontrolu. Hvala što deliš svoju mudrost.“

„Funkcioniše. Naučio sam ovo od medicinskog direktora hitne pomoći. Smirilo bi čak i najzahtjevnijeg pacijenta ili stručnjaka.“

„Ja šapućem. To brzo utiša ljude.“

„Volim da spuštam glas – uglavnom deluje.“