Zaposleni otišao s posla 3 minuta ranije, mejl koji je dobio od nadređenog razbesneo internet

E-mail menadžerke koja je zaposlenom prigovorila jer je s posla otišao svega tri minuta ranije proširio se internetom i izazvao žestoku raspravu.

Pasivno-agresivna poruka, objavljena na Redditu, mnogima je poslužila kao primer lošeg vođenja tima i preteranog “gledanja na sat”.

U poruci upućenoj zaposlenom Rajanu, menadžerka mu nudi nekoliko opcija kako bi “nadoknadio” tri minuta — na primer, kraćom pauzom za ručak ili ostankom na poslu nekoliko minuta duže neki drugi dan.

“We are a team” 🙂
by u/AzrisMentalAsylum in auscorp

Šta je pisalo u spornom e-mailu?

Menadžerka, potpisana kao Šeron, e-mail je naslovila pomalo optužujućim pitanjem: “Da li ste juče otišli ranije?”

U nastavku piše da je primetila kako je Rajan s posla otišao u 16:57 te dodaje da, iako ceni njegov trud, “treba biti pošten prema ostatku tima koji ostaje do kraja radnog dana”.

Predložila mu je da tu razliku nadoknadi tako što će ubuduće skratiti pauzu za ručak ili, na primer, sledeći put otići s posla u 17:03. Poruku je zaključila savetom da “malo pažljivije pazi na sat” i poznatom, ali u ovom kontekstu mnogima iritantnom rečenicom: “Mi smo tim!”

Objava je u kratkom roku prikupila hiljade komentara, a velika većina korisnika osudila je potez menadžerke kao “sitničav, zastareo i kontraproduktivan”. Neki su ga nazvali “poremećenim”, dok su drugi istakli da je reč o školskom primeru lošeg poslovanja.

“Ništa ne uništava motivaciju i ne podstiče gledanje na sat više od ovakve sitničavosti”, napisao je jedan korisnik. Drugi je dodao da je ovakav pristup “u suprotnosti sa svim priručnicima o timskom radu”.

Deo komentatora bio je toliko zatečen da su posumnjali u autentičnost poruke. “Ovo ne može biti stvarno”, napisao je jedan, ali ubrzo mu je stigao odgovor: “Apsolutno jeste. Moj kolega je dobio opomenu jer je na isti način otišao nekoliko minuta ranije”.

Saveti i crni humor

Mnogi su Rajanu savetovali da ovakve poruke pažljivo čuva kao potencijalni pisani trag u slučaju budućih problema ili otkaza. Neki su otišli i korak dalje:

“Ovo je definicija noćne more. Dajte otkaz i nemojte žaliti”, poručio je jedan komentator. Drugi se našalio da bi odgovorio jednako sitničavo — podsetio šeficu na sve neplaćene prekovremene sate i najavio da će ih ubuduće precizno beležiti kako bi bio siguran da su mu plaćeni.

Oglašava se stručnjak

Slučaj je komentarisala i savetnica za ljudske resurse Margaret Gudi, koja je za news.com.au izjavila da slanje ovakvog e-maila bez prethodnog razgovora sa zaposlenim nije dobra praksa.

“Menadžerka nema uvid u širi kontekst — ne zna zašto je zaposleni otišao ranije, niti zna da li inače ostaje duže ili povremeno ulaže dodatno vreme”, objasnila je Gudi. “To nije kvalitetno upravljanje, a ako bi se ovakve poruke ponavljale, mogle bi se smatrati i oblikom uznemiravanja.”

Upozorila je i da stalno praćenje minuta može imati suprotan efekat od željenog. “Takvo ponašanje obeshrabruje zaposlene da ulože dodatni napor — na primer, da ostanu pet ili deset minuta duže kako bi dovršili posao.”

Prema njenom mišljenju, Rajan bi trebalo da odgovori na e-mail i objasni razloge ranijeg odlaska, ali naglašava da zdravo radno okruženje mora da počiva na poverenju. „Zaposleni najbolje funkcionišu kada imaju određeni nivo autonomije. Ako im verujete da će obaviti svoj posao, onda je u redu ako ponekad moraju otići nekoliko minuta ranije“, zaključila je.